Camille
Articles
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Les produits XPERTY seront-ils disponibles sur la plateforme ?
Oui. Ils seront présentés dans une boutique Xperty accessible depuis l’onglet NOS MARQUES. Cette boutique remplacera le site MDD actuel.
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Comment seront gérés les reliquats ?
Dans un premier temps, la plateforme ne gèrera pas les reliquats et ne vous permettra pas de commander des produits qui ne seraient pas en stock ou prévus en réapprovisionnement. Vous pouvez vous i...
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Puis-je exporter l’offre au format Excel ?
Oui, vous pouvez exporter l’offre disponible sur la plateforme au format CSV. Cette fonctionnalité vous permet de récupérer tout ou partie de l’offre afin de faciliter vos échanges et optimiser la...
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Je me suis trompé dans ma commande comment faire ?
Vous pouvez contacter le service client au 01.53.02.07.07 dans les 30 minutes qui suivent la commande. Le service client verra alors s'il est possible de faire quoi que ce soit. La plateforme ne pr...
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Le lien pour approuver une commande n’est plus valable, comment faire ?
Vous retrouvez l’ensemble des commandes en attente d’approbation dans MON COMPTE > MES APPROBATIONS > ACHATS A APPROUVER Cliquer sur la demande à approuver pour obtenir plus de détail. Vous pouvez ...